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응원마당
NOTICE2/28 홈개막전 W10구역 현장 판매 안내
답변드립니다.
20697 응원마당 관리자 2009-05-19 645아침에 출근해서 글을 보고 깜짝 놀라서 확인해봤습니다.
스폰서 마킹이 위쪽에 올라가 있더군요...
손주영님과의 통화내용을 정확히 기억하고 있는만큼 뭐라 드릴 말씀은 없지만..
이 부분은 저도 예상치 못한 사실이라 당황스러운 마음에 마킹업체에 문의한 결과,
제 주문을 무시하고 임의대로 작업을 진행했더군요... --;
지엠대우의 경우 로고 상단이 절대 엠들램 하단선을 넘지 말라고 했지만,
올려서 찍는것이 양쪽 균형을 맞추기 좋아서 별 문제 없을거라 생각하고 진행했다고 하네요...
유니폼 제작하는 바로 당일에도 분명히 이부분을 강조해서 주문했건만.. 이런일이 발생하네요. 죄송합니다.
사실, 스폰서 로고의 경우 세부적인 위치가 정해진것이 아니기에 마킹 업체별로 약간씩의 오차가
발생할수는 있지만, 이번의 경우에는 제가 약속한 부분도 있고 대충봐도 차이점이 쉽게 보이는만큼,
어떠한 형태로는 보상을 해 드리도록 하겠습니다. 물질적으로는 당연히 교환을 해드리겠습니다.
홈경기을 북측 용품샵으로 오시면 즉시 교환접수 해드리겠습니다.
또한, 그동안 느끼셨을 실망스런 마음에 대해서도 진심으로 사과드립니다.
변명이라 생각하셔도 좋습니다. 담당자인 저또한 마킹업체로부터 X먹은 기분이라 손주영님이 어떤 느낌인지
충분 짐작이 가는 상황입니다. 제가 다 얼굴이 화끈거리네요.. 어찌됐건, 업체를 제대로 관리못한 잘못도
저희에게 있는만큼 다시한번 사과드립니다.
제대로된 답변이 됐는지 모르겠지만, 담당자 입장에서 드릴 말씀은 여기까지입니다.
답변이 미흡하더라도 너그러운 마음으로 이해해 주시기 바랍니다. 앞으로는 사과를 드리거나 팬 여러분들의
이해를 바라는 답변은 할 일이 생기지 않도록 노력하겠습니다.
마지막으로 이해를 구하는 말씀을 드리자면, 현재 저희 구단에서는 숭의 전용구장 입성에 맞춰 모든 계획이
진행되고 있습니다. 그 이전까지는 다소 과도기적 상황인 만큼, 구단 업무 전반에 다소 불편한 점이 있더라도
멀리 보시고 이해해 주신다면 팬 여러분들의 기대에 부흥하는 구단이 되도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
댓글
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일단 같은 제품을 구입하신분이 많을겁니다. 이에 대한 공개리콜 조치가 이루어 졌으면 좋겠네요,.손주영 2009-05-21
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지엠대우 스폰 저도 내려가있는데 관리자님 답변이 없길래 그냥 있었거든요. 바꿔주나요? 한번도 안입었는데-_-박경진 2009-05-19