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응원마당
NOTICE2/28 홈개막전 W10구역 현장 판매 안내
구단은 팬글이 써놓은글 정성껏 정독하고 보상대책 공지하세요.
26041 응원마당 김강현 2012-03-13 1491, 티켓팅 예매후 바로 입장할수 있도록 개선하세요. (가장 심각한 문제 입니다.)
발권 장애가 문제가 아니라 애초에 예매된 좌석이 만팔천인데 7개의 창구로 현장에서 티켓팅 기획이 장애 입니다.
현장 예매하러온 사람들은 등돌리고 돌아 갔으며 경기시작시 매표소에 있던사람들이 경기장 안보다 많았으며
방분한 사람 일부만 입장했어도 발디딜틈 없었습니다.
2, 경기장 주차장 입구 도로 입장이 안되고 유턴 구역이 말도안되게 너무 멀고 혼잡해지는 구조니 협의하여
도로 개선하세요. ( 경기장 안내 이정표등 팬들의 편의를 위해 개선하세요. 반복될 문제입니다. )
3, 안내요원 인원 문제보다 교육이 안된것이 큰 문제였으니 개선하세요.
( 경기당일 심각한 문제들도 안내원들이 수동적이였고 모르쇠로 일관하며 방관하여 생긴일 입니다.)
4, 개장일 피해본 팬들에게 재입장등 보상대책 마련해서 문자로 사과문 연락하세요
( 분노한 수많은 팬들에게 머리숙여 보상하고 다시 돌아올수 있도록 하세요. 글을 정독하다보면 어른도 아니고
유아들이 그 추운날 4시간 가량을 떨기도 했더군요. 그렇게 기다리다보면 사람이 미치고 화가 치밀어 오릅니다.)
5, 입장권 구역별로 넘나들지 못하도록 개선책 마련하고 계단에는 사람들이 절대 앉지 못하도록 운영진들 교육하세요.
이번 사고를 쉬쉬하고 넘어가거나 보상하지 않고 게시판 글조차 구단에 전달되지 않는 팬들이 돌아오지 않는
더 큰사고가 발생하지 않기를 바랍니다.
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