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응원마당

NOTICE2/28 홈개막전 W10구역 현장 판매 안내

홈 / 팬존 / 응원마당

환불신청 접수

26115 응원마당 마케팅 2012-03-15 2364

안녕하세요. 인천유나이티드 프로축구단입니다.

금일(15일) 9시부터 사전공지 드린대로 입장권(시즌권) 예매분에 대한 환불 신청을 접수합니다.
환불 신청은 24일 자정까지 진행되며, 환불 조치는 26일부터 티켓링크 측에서 일괄 처리되오니
이러한 점 숙지 부탁드립니다.

아무쪼록 11일 홈 개막전 관람에 많은 불편함을 끼쳐드린 점 다시 한번 사죄드리며,
환불 신청은 아래와 같이 진행됩니다.


참고로 어제 작성한 공식 사과문에서 팬분들께서 문의하신 <홈티켓>에 대한 추가 설명을 드리자면,
홈티켓이란 인터넷 예매 후 출력할 수 있는 "예매확인서"를 지칭하는 용어입니다.

홈티켓은 티켓링크 또는 구단 홈페이지 예매페이지 모두에서 출력이 가능하며,
홈티켓을 사전 출력하신 팬분들은 바로 해당 게이트에서 입장이 가능하오니, 이점 양지 바랍니다.
※ 예매 확인문자 또는 스마트폰 예매확인 바코드는 현장 매표소에서 별도의 발권절차가 필요합니다. 
 


◇ 티켓 환불대책

○ 환불접수
- 온라인 : 구단 홈페이지 응원마당 본 게시물에 댓글로 신청
- 전 화 : 구단 사무국 전화 032-423-1500으로 신청 접수
  (전화 신청의 경우 주말을 제외한 평일 오전 9시부터 오후 6시까지)

○ 신청기간 : 3월 15일(목) 09:00 ~ 3월 24일(토) 24:00

○ 신청방법
- 온라인 : 환불신청란 댓글에 권종/예매번호/예매자성함/연락처 끝자리 기재
  ex) E석 일반권/02202020/홍길동/1234
        E석 일반 시즌권/../../..
- 전 화 : 구단 사무국 전화후 위의 항목 고지

○ 환불절차
- 환불 신청 종료 후 26일부터 일괄 환불 조치
- 입장권을 예매 후, 당일 발권하지 않은 건에 대해서는 자동 환불 조치
- 시즌권의 경우에는 환불신청 후 구단 사무국으로 시즌카드 착불 발송(택배) 이후
  구단 수령 확인 시 환불 진행 (인천 중구 도원동 7-1번지 인천축구전용경기장 3층)
- 카드 환불은 카드사별로 차이가 있으며, 계좌이체의 경우 처리후 3~5일 소요
- 환불 신청시 정보가 정확하지 않을 경우, 착오가 생겨 환불이 지연될 수 있으니 정확한 기재 요망

댓글

  • ------------------------------환불 신청 접수 마감합니다.
    마케팅 2012-03-26

  • E석 시즌권/28655226/이경섭/7784/성인 2장
    이경섭 2012-03-24

  • 아래 환불접수했는데 S석 응원성 성인5매인데 4매로 잘못적었네요.
    이원석 2012-03-24

  • W석 일반석/28692800/곽용규/2233/성인 3장
    곽용규 2012-03-23

  • W석 일반석/28693305/권순우/6513/성인 4장
    권순우 2012-03-23

  • E석 일반석/28686599 / 윤정은 / 7107 / 성인2 청소년2 어린이1
    윤정은 2012-03-23

  • S석 응원권/ 28687143/ 공희정/ 5275/ 성인 2장
    공희정 2012-03-23

  • N석 가족석 / 28686594 / 우진영 / 1430 / 성인 8매
    권진주 2012-03-23

  • S석 응원석 / 28687628 / 김대현 / 2140 / 3매
    김대현 2012-03-23

  • S석 응원석/28687389/이원석/8157/ 성인4매
    이원석 2012-03-22

  • w석 일반석/28681165/박병석/8738/어린이1, 성인1
    박병석 2012-03-22

  • N석 가족석/28686698/김도경/2388/2매
    김도경 2012-03-22

  • W석 우대석/28687367/신찬교8420
    신찬교 2012-03-22

  • W석 일반권/28693386/박희옥/0717/3매
    박희옥 2012-03-22

  • E석 일반권/28699796/김건수/9853/2매
    김건수 2012-03-22

  • E석 일반권/28692489/최성진/7865
    최성진 2012-03-21

  • E석 일반권/28699998/조주래/7018
    조주래 2012-03-21

  • W석 일반권/28696502/안시효/7714/1매, 28687480/안시효/7714/2매
    안시효 2012-03-21

  • W석 일반권/28688991/김종욱/1142/1매
    김종욱 2012-03-21

  • W석 일반권/28690112/김해성/3487/ 2매
    김해성 2012-03-21

  • E석 일반석 / 28692220 / 김인경 / 0070 / 2매
    변희정 2012-03-21

  • E석 일반석 / 28692611 / 박소림 / 3529 / 2매, 28692658/ 박소림/ 3529/ 1매
    박소림 2012-03-21

  • E석 일반석/28688010/지영훈/1231
    지영훈 2012-03-21

  • W석 우대석 / 28686792 / 권진주 / 3640 / 5매
    권진주 2012-03-20

  • S석 응원권 / 28700630 / 정현우 / 1269 / 1매
    정현우 2012-03-20

  • N석 가족석 / 28691822, 28691775, 28691713 / 변희정 / 1927 / 1매, 2매, 2매(예매번호순) 총 5매
    변희정 2012-03-20

  • s석 응원석 시즌권 / 28693285 / 한용덕 / 5771 / 1매
    한용덕 2012-03-20

  • w석 일반석 / 28686649 / 김태우 / 7745 / 2매
    김태우 2012-03-20

  • W석 일반석/ 28689634 / 조윤영 / 9888/ W석 일반석 2매
    조윤영 2012-03-20

  • S석 응원권 시즌권 / 28687972 / 이성현 / 1435
    이성현 2012-03-19

  • E석 일반/28692113/최병용/9963/2매
    최병용 2012-03-19

  • W석 일반석 / 28689502 / 유지연 / 2396 / 2매
    유지연 2012-03-19

  • E석 일반석/28696571/김종진/2753/2매
    김종진 2012-03-19

  • E석 일반석/28689930/이윤석/2493/4매
    이윤석 2012-03-19

  • E석 일반석/28700008/안종욱/7114/2매
    안종욱 2012-03-19

  • E석 일반석/ 28689472 / 조수진 / 7607 / 2매
    조수진 2012-03-19

  • W석 일반석 / 28688931 / 최지웅 / 8404 / 3매
    최지웅 2012-03-19

  • E석 일반권/28698889/이정동/1453/4매
    이정동 2012-03-19

  • 테이블석 / 28689432 / 이정석 / 0032 / 1매
    이정석 2012-03-19

  • E석 일반석/ 28686924 / 장광진 / 3612
    장광진 2012-03-19

  • W석 일반석 / 28691357 28690062 / 송태영 / 8312 / 2매
    송태영 2012-03-19

  • S석응원석 / 28690228 / 이진훈 / 5922
    이진훈 2012-03-19

  • E석 테이블석/ 28688597 / 정희정/ 0729 / 1매
    정희정 2012-03-18

  • E석 일반석/28693161/사충원/2087/2매
    사충원 2012-03-18

  • W석 일반석 / 28689943 / 고성문/ 1479 / 1매
    고성문 2012-03-18

  • W석 우대석 / 28686537 / 김동주 / 1412 / 6매
    김동주 2012-03-18

  • E석 일반석 / 28692313 / 조용혁 / 2462 / 2매
    조용혁 2012-03-18

  • E석 일반석 / 28697301 / 황영기 / 4669 / 2매
    황영기 2012-03-18

  • E석 일반석 / 28686917 / 장지영 / 1260 /3장
    장지영 2012-03-18

  • W석 일반석 / 28689802 / 한명덕 / 0017
    한명덕 2012-03-18

  • W석 일반석 / 28698293 / 이동찬 / 0052 / 1매 , W석 일반석 / 28699153 / 이동찬 / 0052 / 1매
    이동찬 2012-03-18

  • S석 응원석 / 28691171 / 박선민 / 2635 / 2 매
    박선민 2012-03-18

  • E석 일반석 / 28698241 / 이태훈 / 3355
    이태훈 2012-03-18

  • E석 일반석 / 28689633 / 이재환 / 6162 / 2매
    이재환 2012-03-18

  • w석 일반석 28687455/28688716 / 정근희4106 다른입금자는 이승훈입니다 0526
    정근희 2012-03-18

  • s석 응원석 / 28687683 / 김령태 / 1177 / 2매
    김령태 2012-03-18

  • w석 일반석/28689419/김효중/8079/3매
    김효중 2012-03-18

  • w석 일반석 / 28691259 / 정은식/ 4155 / 3매
    정은식 2012-03-18

  • E석 일반권/ 28692460 /이경식 /5980 /1매
    이경식 2012-03-18

  • w석 우대석 28687106/ 김택균/7780 /2매
    김택균 2012-03-18

  • W석 일반석 / 28687598 / 김택서 / 4567 / 1매
    김택서 2012-03-18

  • E석 일반석 / 28687502 / 조미연 / 3674 / 3매
    오효숙 2012-03-18

  • E석 일반석 / 28699415 / 김용석 / 8358 / 6매
    김용석 2012-03-18

  • n석 가족석/28695562/이영훈/4318/3매
    이영훈 2012-03-18

  • s석 응원석/28687649 / 권경일 / 2매
    권경일 2012-03-17

  • w석 일반석 28688699 / 임정빈 / 1매
    임정빈 2012-03-17

  • E석 일반석/28688624/강기현/3778/2매
    강기현 2012-03-17

  • E석 일반석/ 28687426 / 심인섭 / 3872 / 6매
    심인섭 2012-03-17

  • W석 일반석/ 28690169 / 28690106 / 28688651 / 김지연 / 0112 총 7장
    김지연 2012-03-17

  • w석 일반석/28689909/김지윤/4658/2매
    김지윤 2012-03-17

  • s석 응원석/ 28690219,28699215 /김용희 6010 총 5장
    김용희 2012-03-17

  • E석 일반석/28689925/김진영/1991
    김진영 2012-03-17

  • W석 우대석/28687895/송대한/6345
    송대한 2012-03-16

  • E석 일반 시즌권/28701388/이선미/3010
    김민수 2012-03-16

  • 일반석/28699676/유정숙/010-3118-0018/1매
    이창섭 2012-03-16

  • w석 일반석/28692359/박민우/1067/1매
    박민우 2012-03-16

  • W석 우대석/28687309/홍두화/7979/1매
    홍두화 2012-03-16

  • W석 일반석/28695875/정성수/1663/2매
    정성수 2012-03-16

  • E석 일반석/28699147/강동민/6043/2매
    강동민 2012-03-16

  • S석 응원석/28692746/김연석/7431/1매
    김연석 2012-03-16

  • N석 가족석 / 28692805 / 박수우 / 0554 /2매
    박수우 2012-03-16

  • w석 일반석/28689444/ 김재섭/2828
    김재섭 2012-03-16

  • W석 일반석 / 28689540 / 이혜정 / 9816 /2매
    이혜정 2012-03-16

  • W석 우대석 / 28686603 / 남기상 / 8131 / 2매
    남기상 2012-03-16

  • N석 가족석 / 28694965 / 전현수 / 0532 3장입니다.
    전현수 2012-03-16

  • W석 일반석 / 2869312 / 임태기 /1매
    강병구 2012-03-16

  • E석 일반석 / 28691301 / 공영학 / 3011 / 2매
    공영학 2012-03-16

  • W석 일반석/ 28687983/ 김서정/ 3800/2매
    김서정 2012-03-16

  • w석 일반석 /28691240 / 김남형 / 8885 / 2매
    장희연 2012-03-16

  • W석 일반석 / 28695342/ 선영남 / 1760
    선영남 2012-03-16

  • E석 일반석/28686510/권순욱/4394
    권순욱 2012-03-16

  • E석 일반석 / 28687500 / 김기현 / 8288
    김기현 2012-03-16

  • E석 일반석 / 28699456 / 유광근 / 5342
    유광근 2012-03-16

  • E석 일반석/ 28698744 / 이상훈 / 4924 /2장 예매
    이상훈 2012-03-16

  • E석 일반석 / 28699081 / 박주혁 / 4291
    박주혁 2012-03-16

  • E석 일반석 / 28687410 / 박수호 / 3519
    박수호 2012-03-16

  • W일반석/ 28686961 / 이정완 / 1438
    이정완 2012-03-16

  • E석 일반석/ 28699849 /김유림 /6649
    김연준 2012-03-15

  • E석 일반석 / 28687574 / 임교성 / 5918
    임교성 2012-03-15

  • W일반석 / 28692528 / 김지환/ 7430
    김지환 2012-03-15

  • S석 응원석 시즌권/28702744/백종일/2153 댓글이 지워졌네요 중복 신청목록이 아니고 예매를 제 이름으로 두번 결제했습니다 예매번호도 그래서 다르구요 시즌권 택배 발송 하였습니다
    백종일 2012-03-15

  • W석 일반석/28689721/김의철/4806
    김의철 2012-03-15

  • W석 일반석 / 28686566 / 한재규 / 7056 / 대전과의경기때 다시보겠습니다.
    한재규 2012-03-15

  • E석 일반석 / 28686819 / 조경석 / 0403
    조경석 2012-03-15

  • E석 일반석 / 28692796 / 김진혁 / 7767 - 2장 예매했었습니다
    김진혁 2012-03-15

  • W석 우대석/28687042/김수진/0430
    김수진 2012-03-15

  • W석 일반석/ 28686560/ 이융희/ 4632
    이융희 2012-03-15

  • w석 일반석/ 28690060/ 이슬기/ 2226
    이슬기 2012-03-15

  • E석 일반석 / 28687019 / 정태섭 /1967
    정태섭 2012-03-15

  • E석 일반석 / 28697293 / 김동현 / 0327
    김동현 2012-03-15

  • E석 일반석/28697716/신승철/3783
    신승철 2012-03-15

  • N석 가족석 / 28686523 / 이준호 / 3653
    이준호 2012-03-15

  • N석 가족석/ 28696658/최선희 /4651
    최선희 2012-03-15

  • w석 일반석/28689341/성현제/5220
    성현제 2012-03-15

  • W석 일반석/28693448/남택수/8384
    남택수 2012-03-15

  • W석 일반석/28698272/박하성/3495
    박하성 2012-03-15

  • W석 일반석/28686615/남궁준/2367
    남궁준 2012-03-15

  • W석 우대석/ 28686815 / 박재영 / 1031
    박재영 2012-03-15

  • S석 일반석/28699568/강청원/3961
    강청원 2012-03-15

  • E석 일반석 / 28686660 / 이상림 / 0296
    이상림 2012-03-15

  • 3월 15일 13시 30분 현재 18명 (중복된 신청목록은 임의로 삭제되었음을 알려드립니다)
    마케팅 2012-03-15

  • S석 응원석 / 28688536 / 김요한 / 9028
    김요한 2012-03-15

  • E석 일반석 / 28698191 / 이형노 / 5024
    이형노 2012-03-15

  • w석 일반석 / 28693270 / 조제동 / 5561
    조제동 2012-03-15

  • w우대석 /28687298/박경민/9477
    박경민 2012-03-15

  • E석 일반석 / 28695824 / 조미경 / 8325
    김강현 2012-03-15

  • E석 일반석 / 28696104 / 채병욱 / 5130
    채병욱 2012-03-15

  • E석 일반석/28697302/조우상/0051
    조우상 2012-03-15

  • E석 일반석 / 28687490 / 이은석 / 3515
    이은석 2012-03-15

  • E석 일반석/28692115/한국일/9773
    한국일 2012-03-15

  • W석 일반석/28687007/하경식/4877
    하경식 2012-03-15

  • E석 일반석/28693578/강한수/5707
    강한수 2012-03-15

  • W석 우대석 /28686548 / 송덕화 / 0409
    송덕화 2012-03-15

  • E석 일반석/28691329/김경환/6965
    김경환 2012-03-15

  • E석 일반석/28691526/최재훈/5894
    최재훈 2012-03-15

  • E석 일반석 / 28694215 / 김영준 / 1904
    김영준 2012-03-15

  • S석 응원석 시즌권/28702627/백종일/2153
    백종일 2012-03-15

  • E석 일반석 / 28692286 / 김수한 / 6505
    김수한 2012-03-15

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