안녕하세요. 인천유나이티드 마케팅팀입니다.
문의해주신 내용에 대한 답변 드리겠습니다.
먼저 말씀하신 내용처럼,
어제 홈경기 WG5출입구에서 W우대석을 구매하신 팬분들과 재입장에 대한 문제가 있었습니다.
관리측의 문제가 있었던 점에 대하여 팬 여러분께 사과드립니다.
이에 따른 구단측의 개선방안은,
WG5에 대한 입장은 종전대로 "W프리미엄 시즌권 소지자"로 제한할 예정이나,
하프타임 이후 흡연에 따른 퇴장 및 재입장 시에는 W 일반석/ 우대석 소지자에게도 이용을 허락할 방침입니다.
물론 이에 따른 W프리미엄 좌석 이용에 대한 잠재적인 불편 예방에 더욱더 만전을 다할 계획이며,
안전요원 및 경호요원에 대한 철저한 사전교육으로 WP , W 일반, 우대석 팬 여러분의 불편함을 최소화하겠습니다.
문의해주신 내용 외에도 4월11일 홈경기 W프리미엄 운영에 미숙한 점이 있었던 점 다시한번 사과드리며,
부족한 점을 채워 WP팬 여러분의 만족도를 더욱 높힐 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.