안녕하세요? 인천 유나이티드 마케팅팀입니다.
2011 시즌초의 계획은 사실 전용구장 준공에 맞춰 입장권 정책을 준비한 후, 2011시즌권 회원님들께 우선적으로
정보를 보내드리고(완공전 투어도 같은 맥락이었습니다) 홈경기시 별도의 부스를 마련해
시즌권 회원 인증후 구매하실 수 있게 하려는것이었습니다.
또한, 지즌권 회원정보 기재를 강조한 것은 2012시즌권을 위해 필요한 사항이었습니다.
그런데, 예상치 못한 공사중단 사태 장기화로 2012시즌 홈구장으로 사용할 수 있을지 여부가 불투명해진후
구단에서도 정책의 방향을 잡지 못한채 시즌을 끝마치게 되었습니다.결국 약속드린 사전판매 행사를 진행할 수
없게 되어 부득이 회원님들께 우선적 구매의 혜택을 못드리게 되었습니다.
같은 이유로 2012 시즌권 증정 이벤트도 즉시 진행하지 못한채 2012시즌 전용구장 사용이 확정된 이후
추첨, 공지하게 된 것입니다.
하지만, 이러한 사정들을 사전에 말씀드리지 못한것에 대해 진심으로 사과드립니다.
회원님들께서 느낄 상실감이 클 것으로 생각됩니다. 차후에는 이런일이 발생하지 않도록 만전을 기하겠으며
재구매 회원님들께서 불편하지 않으시도록 최선을 다하겠습니다.
팬 여러분의 많은 관심 감사드리며 다시한번 사과드립니다.